مدیریت فراسوی اعداد
ما در محل کار عادت کردهایم که همهچیز را اندازه بگیریم؛ همهچیز، غیر از آن چیزی که باید اندازه بگیریم. اعداد به اشتباه به ما القا میکنند که کنترل همهچیز را در دست داریم. اما زمانی که با یک شکست سازمانی رو به رو میشویم، از مدیر تا دربان اتفاق نظر داریم که مشکل از فرهنگ سازمانی است. همان چیزی که موجب شکست شد، باعث تفاوت میشود و هیچکس هم نمیداند چطور آن را کنترل کند.
فرهنگ، نشئت گرفته از انتخابهای کوچک، انباشت رفتارها و خرده عادتها است. فرهنگ بینظم به نظر میرسد، اما در واقع از همه اقدامات و رفتارهای تمامی کارکنان سازمان بهوجود میآید.
ما شاید نتوانیم خود فرهنگ را اندازه بگیریم، اما میتوانیم نسبت تعداد شکست سازمانهایی که به دنبال اجرای برنامههایی برای تغییر فرهنگ بودهاند را به نسبت برنامههای موفق تغییر سازمانی متوجه شویم.
امروزه در تمام محیطهای کاری، فارغ از موضوع فعالیتشان، به فرهنگهای سازمانی بجا نیازمندیم. نه فقط برای جلوگیری از شکست، بلکه برای اینکه بتوانیم بهترین ایدهها، دغدغهها، برداشتها و مفاهیم را از ذهن همۀ افراد استخراج کنیم.
فرهنگ سازمانی صحیح معجزهگر پیشرفت سازمانها است. در همین راستا این کتاب برای ساخت و تغییر فرهنگ سازمانی، راهکارها و ایدههای درخشانی ارائه میدهد.
هنوز نظری ثبت نشده
اولین نفری باشید که نظر میدهید
ثبت نظر